CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cập nhật lần cuối: Ngày 10 tháng 10 năm 2024

Chào mừng bạn đến với CertApple.com. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được xử lý một cách an toàn, minh bạch và đúng quy định. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng dịch vụ của CertApple.com.

Bằng cách truy cập và sử dụng CertApple.com, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng trang web của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của CertApple.com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

a. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp

Thông tin đăng ký: Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán.
Thông tin giao dịch: Khi bạn mua các gói chứng chỉ hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về giao dịch của bạn, bao gồm các chi tiết về thiết bị (UDID) và chứng chỉ bạn đã mua.

b. Thông tin thu thập tự động

Thông tin thiết bị: Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị của bạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin về thời gian truy cập.
Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hành vi truy cập của bạn trên trang web, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để cung cấp và quản lý các gói chứng chỉ mà bạn đã mua.
Hỗ trợ khách hàng: Thông tin của bạn giúp chúng tôi hỗ trợ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh, và cung cấp các giải pháp liên quan đến chứng chỉ.
Cải thiện dịch vụ: Thông tin thu thập giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ.
Gửi thông báo: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để gửi các thông báo về giao dịch, cập nhật hệ thống, hoặc khuyến mãi liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
Tuân thủ pháp luật: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc quy định của cơ quan có thẩm quyền.

3. Chia sẻ thông tin

CertApple.com không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ thứ ba (ví dụ như hệ thống thanh toán, dịch vụ email, hoặc nhà cung cấp lưu trữ dữ liệu) để thực hiện các dịch vụ liên quan đến trang web.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để tuân thủ luật pháp, quy định, hoặc yêu cầu từ cơ quan chính phủ có thẩm quyền.

4. Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hoại.

Bảo mật hệ thống: Chúng tôi sử dụng mã hóa và các biện pháp bảo mật tiên tiến khác để bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình truyền và lưu trữ.
Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết cho mục đích hoạt động mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.

5. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình, và bạn có thể liên hệ với chúng tôi để thực hiện các quyền này:

Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin.
Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin của bạn trong các trường hợp nhất định, bao gồm việc sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và đáp ứng các mục tiêu kinh doanh hợp pháp, cũng như tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Thời gian lưu trữ: Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật yêu cầu.
Xóa dữ liệu: Khi thông tin của bạn không còn cần thiết cho các mục đích trên, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để xóa hoặc ẩn danh thông tin đó.

7. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm của bạn khi sử dụng CertApple.com. Bạn có thể tùy chọn quản lý hoặc xóa bỏ cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

a. Cookies là gì?

Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin về hoạt động của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưu tiên và các lựa chọn cá nhân hóa.

b. Cookies chúng tôi sử dụng

Cookies cần thiết: Các cookies này là cần thiết để đảm bảo trang web hoạt động bình thường và không thể bị vô hiệu hóa trong hệ thống của chúng tôi.
Cookies phân tích: Chúng tôi sử dụng cookies phân tích để hiểu rõ hơn về cách người dùng truy cập và sử dụng trang web, giúp tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng.

c. Quản lý cookies

Bạn có thể cấu hình trình duyệt để chặn hoặc xóa cookies, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web.

8. Chuyển thông tin quốc tế

Trong một số trường hợp, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển ra ngoài lãnh thổ quốc gia nơi bạn đang cư trú để xử lý hoặc lưu trữ. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng việc chuyển giao thông tin này tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật liên quan và đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương tự như tại quốc gia của bạn.

9. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có thể thay đổi hoặc cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động hoặc luật pháp liên quan. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra Chính sách Bảo mật này để cập nhật các thông tin mới nhất.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, hoặc nếu bạn muốn thực hiện quyền lợi của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: Support@CertApple.com
Telegram : @QTUNUy